Archive für März 2008

Soft Skills gewinnen immer mehr an Bedeutung

Problemlösen statt Power Point?

Keine Frage: Fachliche Qualifikationen sind die unerlässliche Basis - Unternehmen erwarten von ihren Mitarbeitern aber mehr und mehr Eigenschaften und Fähigkeiten, die eine effiziente und produktive Zusammenarbeit erleichtern. Soziale und methodische Kompetenzen gehören dazu, organisatorische und konzeptionelle Fähigkeiten sind hier ebenfalls gefragt.

Diese sogenannten Soft Skills werden in nahezu jeder Stellenanzeige gefordert, Tendenz steigend. 85 Prozent der Unternehmen legen z.B. Wert auf die Analyse- und Entscheidungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter, wie eine Studie des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) belegt.

Besonderer Bedarf an hochqualifizierten Mitarbeitern mit einem hohen Maß an sozialer Kompetenz gibt es im verarbeitenden Gewerbe. Hier fordern 97 Prozent der Unternehmen entsprechende Fähigkeiten. Grund: Zahlreiche Prozesse müssen oft nahtlos ineinandergreifen und die verantwortlichen Führungskräfte und Mitarbeiter müssen vor allem lösungsorientiert zusammenarbeiten. Hier zählt nicht zuletzt auch die Fähigkeit zu analytischem Denken und Organisationsfähigkeit. Im Dienstleistungssektor hingegen spielen Flexibilität, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit eine entscheidende Rolle. Der Kundenkontakt bestimmt in diesem Sektor primär die Anforderungen an die Mitarbeiter.

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